Evet. MARKAON, SSL sertifikası ile korunmakta olup tüm alışverişlerinizde kişisel ve finansal bilgileriniz 256 bit şifreleme ile korunur. Ayrıca 3D Secure ile ödeme seçeneği sunulmaktadır.
Siparişleriniz, ürün stoğuna göre 1 ila 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Kargoya verildiğinde size bilgilendirme e-postası gönderilir.
MARKAON, ürün kategorisine göre Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo gibi güvenilir firmalarla çalışmaktadır. Kargo seçimi otomatik olarak sistem tarafından yapılır.
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürününüzü iade edebilirsiniz. Ürün ambalajının bozulmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade süreciyle ilgili detaylar için “İade Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz. İade kargo ücretleri alıcıya aittir.
Evet, MARKAON’da satılan tüm ürünler %100 orijinal ve tedarikçi firmaların garantisi altındadır. Ürünlerde sahte veya replika satış kesinlikle yapılmaz.
Hayır, dilerseniz üye olmadan da “Misafir Kullanıcı” olarak sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik sayesinde sipariş takibi, geçmiş işlemler ve kampanya avantajlarından kolayca faydalanabilirsiniz.
Hasarlı gelen ürünleri paket açılış videosu ile birlikte 48 saat içinde destek ekibimize bildirmenizi rica ederiz. Gerekli kontrol sonrası ücretsiz değişim sağlanacaktır.
MARKAON’a üye olarak e-posta bildirimlerini aktif hale getirmeniz ya da bizi Instagram’da takip etmeniz yeterlidir. Düzenli olarak özel indirim ve fırsatlardan haberdar olabilirsiniz. Ayrıca instagram @markaonavm adresinden kampanyalardan sık sık haberdar olabilirsiniz.
